- 家
- FAQ
-
Q漢徳威はメーカーですか?Open or CloseAはい、漢徳威は58万点以上の工業製品を完全に自社で供給しています。また、中国上海と日本東京にもオフィスがあります。
-
Qどのような製品を提供していますか?Open or CloseAHEADWAYは、パッケージスクリューから精密級キーコンポーネント(ボールねじ)に至るまで、信頼できる工業部品の専門メーカーです。
漢徳威は高い品質を提供し、主にアジアで完全自社生産の製品群一番多いですから、業界最大のワンストップブランドとなっています。
HEADWAYは、幅広い製品ラインナップで知られており、お客様の特定の用途や要件に合わせたプロジェクト専用のカスタマイズ製品を提供しています。
また、HEADWAYは幅広い工業用品を販売しており、信頼できるサプライヤーとして、いつでも電話やメールをお待ちしています。 -
Qとうやって要る商品を正しいて探します?Open or CloseA漢徳威の電子カタログを使えば、品番から直接注文することができます。
-
Q注文の方法は?Open or CloseA正式なお見積もりが届きましたら、お電話またはメールにてご注文の旨をご返信ください。
-
Q個人向けには販売していますか?Open or CloseA漢徳威はbtobの会社ですから、主に、当社のサービスを重視する法人顧客向けに製品を販売しています。
-
Qそのブランドの同等品を提供していますか?Open or CloseA漢徳威の品番でなくても、同様の仕様を必要とするアイテムがあれば、対応可能です。
先ほど申したとおりに、漢徳威は提供できる製品の幅が広いことでも知られています。ですから、もし同じようなものが必要な場合は、ぜひ教えてください。
弊社は同じ仕様の別の同等品を提供し、その中から選んでいただきます -
Qどのような資料を提供できますか?Open or CloseA適合証明書、バッチトレーサビリティ、材料試験証明書など、多くの書類を提供します。
証明書が必要な場合は、ご注文の際にご指定ください。発送後の証明書発行のご依頼には応じられません。 -
Q価格交渉は可能ですか?Open or CloseAお客様の品質ニーズに応えることを前提とした値切り交渉はお断りします;でも先ほど申したとおりに、
漢徳威は、完全自社生産ができる工業用品を幅広く展開している企業です。
ワンストップで製造することで、漢徳威の製品のいい見積基礎を打ち立てる -
Q漢徳威の品番からしか見積もりを依頼できますか?Open or CloseAいいえ、漢徳威の品番だけでなく、現在お手持ちの他ブランドの品番も、お客様のご都合に合わせてもよろしいです!
ある場合によって、一部製品には表面加工と色の差別化のニーズがあります。ご注文の際は、必ず正しい品番をご記入ください。
我お客様の状況に応じて、お見積もりをさせていただきます -
Q商品はどのくらいで届きますか?Open or CloseA現在、漢徳威の製品はすべて在庫があり、注文から24時間から72時間以内にお届けすることができます。
海外のお客様は、ご注文後2~5日以内に宅配便で商品をお届けします;
航空便・船便を利用する重量物については、1ヶ月以内にお届けします。
(各商品の納期や物流会社の輸送割り振りによって異なります) -
Q緊急に必要なものは何ですか?どのくらいのスピードで納品できるのか?Open or CloseA海外のお客様の場合、宅配便でのお届けは1週間を目安にしております。
-
QHEADWAY製品の返品・キャンセルについて教えてください。Open or CloseA標準的な注文は、発送前にキャンセルすることができます(カスタムオーダーは、注文ごとに状況を確認する必要があります)。
発送後で、返品は輸送中の破損やお届けした商品に間違いがある場合を除き、お受けできません。